導購是直接面向于客戶的，也是代表店面形象的重要人員之一，在這個日益更新時代里，如何將店中的兒童玩具推銷出去，這就需要市場營銷，而導購是營銷的核心部分。

那么，如何做一個成功的導購員呢。導購員需要一定的素質。這種素質，有的是先天具有的，但更多的是后天的努力，導購技能也是一個人創(chuàng)業(yè)的基礎。

1、熟悉自己推銷的玩具的特點。優(yōu)點、缺點、價格策略、技術、品種、規(guī)格、宣傳促銷、競爭玩具、替代玩具。尤其在顧客面前要注意顯示對玩具非常熟悉。

2、熟悉自己推銷玩具的目標顧客。這些目標顧客要進行分類，哪些是核心顧客，那些的非核心顧客，哪些是重點顧客，哪些是非重點顧客，顧客可以分成幾類，按照什么方式分類，針對不同的顧客類別應該分別采用什么不同的策略和方法。對不同類型的顧客所分配的時間和精力是不一樣的。

3、熟悉玩具的市場。市場怎樣細分，競爭對手有哪些，市場的容量如何，顧客的地理分布和玩具的時間分布如何，玩具市場的短期發(fā)展趨勢（未來2-3年的發(fā)展趨勢）。

4、推銷玩具時，要合理安排時間，要根據顧客的購買習慣和地理位置進行合理的空間分配。

5、要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻干，要隨時總結經驗，不斷提高。而且導購還具有這樣的特點，就是一開始著手的時候非常難，無從下手，隨著時間的增長，會漸入佳境。從中會挖掘出很多商機。導購的過程也是一個擴大人際交往的過程。通過這種活動，人際關系網會大量擴大，信息量也會大量增加，這些人際關系網絡和市場信息將為進一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機會。