馬云作為阿里巴巴集團(tuán)的主要?jiǎng)?chuàng)辦人，始終負(fù)責(zé)著集團(tuán)的整體策劃和方針。這些年來(lái)，他也一直希望將自己和商界朋友的經(jīng)驗(yàn)通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞絺魇诮o中小企業(yè)主。
在阿里巴巴今年5月的全球股東大會(huì)上，馬云啟動(dòng)了其倡導(dǎo)的小企業(yè)商業(yè)智慧分享平臺(tái)——云計(jì)劃，和商界名人一起分享企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的經(jīng)驗(yàn)和理念，幫助中小企業(yè)共同成長(zhǎng)。馬云寄予厚望：希望借此為全世界1000萬(wàn)家中小企業(yè)打造一個(gè)生存、成長(zhǎng)和發(fā)展的平臺(tái)。
馬云表示，目前阿里巴巴集團(tuán)在成都有涉及廣泛的投資計(jì)劃，旨在幫助中小企業(yè)改善電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。作為“華西創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)”的一員，他十分樂(lè)意幫助當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)突破瓶頸，由于沒(méi)有時(shí)間和精力一一解答創(chuàng)業(yè)者們的問(wèn)題，他希望更多的四川企業(yè)登錄云計(jì)劃（yun.1688.com）平臺(tái)進(jìn)行針對(duì)性提問(wèn)，他將會(huì)挑選符合條件并且具有代表性的問(wèn)題作答。
下面是馬云在云計(jì)劃中，為創(chuàng)業(yè)者們答復(fù)的幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。
談融資
在你“很賺錢(qián)”的時(shí)候去融資
團(tuán)長(zhǎng)語(yǔ)錄：
你們要記住，你一定要在你很賺錢(qián)的時(shí)候去融資，在你不需要錢(qián)的時(shí)候去融資，要在陽(yáng)光燦爛的日子修理屋頂，而不是等到需要錢(qián)的時(shí)候再去融資。
創(chuàng)業(yè)者問(wèn)：企業(yè)在什么階段融資最為合適？馬云：不要從創(chuàng)業(yè)第一天起就想著融資，在沒(méi)有盈利之前也不要去想，絕大部分企業(yè)在沒(méi)有盈利之前融資是不正常的。
做企業(yè)，首先要想到的是沒(méi)有融資我也能盈利，等你盈利了，想擴(kuò)大盈利的時(shí)候，那時(shí)就會(huì)有人想要投錢(qián)了。沒(méi)有盈利的時(shí)候想說(shuō)服別人投資，投資人多半會(huì)說(shuō)：等你盈利了再說(shuō)吧。
對(duì)那些今天盈利情況很好的企業(yè)，你們要記住，你一定要在你很賺錢(qián)的時(shí)候去融資，在你不需要錢(qián)的時(shí)候去融資，要在陽(yáng)光燦爛的日子修理屋頂，而不是等到需要錢(qián)的時(shí)候再去融資，那你就麻煩了。所以，在你不需要錢(qián)的時(shí)候去融資，這就是融資的最佳時(shí)間。
做不好就怨錢(qián)少的人干不出大企業(yè)
創(chuàng)業(yè)者問(wèn)：在小型企業(yè)資本不大的情況下，如何盡可能在少花錢(qián)的前提下，快速地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)展自己的隊(duì)伍呢
馬云：阿里巴巴創(chuàng)業(yè)是從50萬(wàn)開(kāi)始的。阿里巴巴剛成立的時(shí)候，上億資本的企業(yè)也很多，但當(dāng)時(shí)的那些企業(yè)現(xiàn)在怎么樣？阿里巴巴現(xiàn)在怎么樣？所以，企業(yè)發(fā)展跟有沒(méi)有太多的錢(qián)沒(méi)什么太大的關(guān)系。
很多人講，我企業(yè)做不好是因?yàn)闆](méi)錢(qián)、我缺錢(qián)，我覺(jué)得，有這種想法的人，基本上是做不成大企業(yè)的人。錢(qián)是資源，不可以沒(méi)有，但光有錢(qián)一點(diǎn)用都沒(méi)有！所以今天的網(wǎng)絡(luò)，不是憑資本打天下，而是靠思想打天下、靠行動(dòng)打天下、靠團(tuán)隊(duì)打天下、靠創(chuàng)新打天下。路還沒(méi)找到就想著快速是不行的。
談?chuàng)駱I(yè)
做生意要“用情專一”
團(tuán)長(zhǎng)語(yǔ)錄：
天下沒(méi)有不好的行業(yè)，再不好的時(shí)代再不好的行業(yè)也有好企業(yè)，再好的時(shí)代再好的行業(yè)也有爛企業(yè)。所以別怪行業(yè)，怪自己，要做正確的事情，正確的做事。
創(chuàng)業(yè)者問(wèn)：我曾經(jīng)經(jīng)營(yíng)了一年的酒店，沒(méi)干一年就關(guān)門(mén)了，然后賣(mài)整體櫥柜和衛(wèi)浴，做了五年，沒(méi)想到不但沒(méi)掙到錢(qián)，反而做賠了。我這幾天發(fā)現(xiàn)山寨手機(jī)利潤(rùn)還可以，開(kāi)個(gè)手機(jī)店可以嗎
馬云：你沒(méi)有入錯(cuò)行，是心太花，不知道自己要什么。你永遠(yuǎn)追在市場(chǎng)之后，追在今天最賺錢(qián)的行業(yè)之后，看到這個(gè)行業(yè)有錢(qián)賺，跳進(jìn)去了，而不是說(shuō)看到這個(gè)行業(yè)，你覺(jué)得我可以做得更好，你有獨(dú)特的方法，相信我能為這個(gè)行業(yè)做出獨(dú)特的價(jià)值，為這個(gè)行業(yè)的客戶做出獨(dú)特的價(jià)值，如果這樣想，就可以堅(jiān)持走下去。
你這樣做就像猴子掰玉米。先跟你說(shuō)一個(gè)壞消息：你這樣的做法肯定要失敗；再說(shuō)一個(gè)好消息：絕大部分的失敗企業(yè)都是因?yàn)椴粔驅(qū)Ｗⅰ](méi)有信仰，沒(méi)有堅(jiān)信市場(chǎng)，看到別人賺錢(qián)就進(jìn)去，很多人也都看到也都跳進(jìn)去了，這個(gè)市場(chǎng)就變小了。如果你沒(méi)有想清楚為客戶做什么獨(dú)特價(jià)值，為了什么而堅(jiān)信，可以堅(jiān)持多久，沒(méi)有找到自己真正愛(ài)的事業(yè)，還是會(huì)失敗的。
做企業(yè)一定要專注，要堅(jiān)持，要有激情，要相信自己可以為客戶創(chuàng)造獨(dú)特的價(jià)值，相信自己可以做不一樣的事情。不要怪某個(gè)行業(yè)不好，天下沒(méi)有不好的行業(yè)，再不好的時(shí)代再不好的行業(yè)也有好企業(yè)，再好的時(shí)代再好的行業(yè)也有爛企業(yè)。所以別怪行業(yè)，怪自己，要做正確的事情，正確的做事。
談文化
有文化才會(huì)成為大中型企業(yè)
團(tuán)長(zhǎng)語(yǔ)錄：
員工的夢(mèng)想很現(xiàn)實(shí)，他必須要生存。如果他在這兒工作沒(méi)有得到榮耀，沒(méi)有成就感，沒(méi)有很好的收入，回家都不好意思說(shuō)，帶回家的錢(qián)不能讓他在老婆孩子面前有驕傲，你要他為你而驕傲，不可能
創(chuàng)業(yè)者問(wèn)：中小型企業(yè)怎樣管理員工，調(diào)動(dòng)員工的積極性
馬云：大企業(yè)的文化是從小企業(yè)開(kāi)始建起來(lái)的，不能到了大了以后才開(kāi)始講文化，到了中型企業(yè)才開(kāi)始講制度。小老板管理是靠文化，靠?jī)r(jià)值觀，靠自己的價(jià)值觀來(lái)管理這個(gè)公司，所以說(shuō)創(chuàng)始人實(shí)際上是這個(gè)文化最早出來(lái)的基因。
員工的夢(mèng)想很現(xiàn)實(shí)，他必須要生存。如果員工基本的生活保障都得不到滿足，他在這兒工作沒(méi)有得到榮耀，沒(méi)有成就感，沒(méi)有很好的收入，回家都不好意思說(shuō)，帶回家的錢(qián)不能讓他在老婆孩子面前有驕傲，你要他為你而驕傲，不可能！一個(gè)企業(yè)懂得用文化，它才會(huì)成為中型企業(yè)、大企業(yè)。
對(duì)員工的物質(zhì)激勵(lì)，只能滿足員工，不能讓他有幸福感，幸福感是因?yàn)樗麄冇行叛觯麄兿嘈殴臼菍?duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的，公司對(duì)客戶是有貢獻(xiàn)的，我對(duì)公司是有貢獻(xiàn)的——這樣的員工容易管理。真誠(chéng)的尊重你的員工，傾聽(tīng)你的員工，并且把你的難處跟他們分享，你就能“得到”。
阿里巴巴提出了“快樂(lè)工作，認(rèn)真生活”，員工的工作要?jiǎng)?chuàng)造快樂(lè)的環(huán)境，否則他怎么認(rèn)真生活呢？如果你堅(jiān)信這個(gè)道理，你一定能找到辦法。