在經(jīng)營中，如果各個下屬都能發(fā)揮卓越能力，那么管理者的工作將更順暢。因此部屬激勵是其中很重要的一個環(huán)節(jié)。建立有效的獎懲制度是激勵最有效的方式。
1、薪水制度
工資形式：底薪＋提成
薪水作為經(jīng)營成本之一，若薪水支出超過企業(yè)的支付能力，企業(yè)勢必無法長期運轉，故應妥善控制。核發(fā)薪水應以工作內容及同工同酬為基礎，以及工作經(jīng)驗和年資，來區(qū)分職級核薪。一般來說，可分為以下三個方面：
●工資
根據(jù)加盟店的自身情況和當?shù)氐南M水平確定店員的工資一般可定為：底薪+1%—2%的銷售提成。
●獎勵
□連續(xù)完成銷售定額的員工可適當提高其保底工資50-100元；
□受到顧客的特別表揚且工作表現(xiàn)一直良好的員工，可適當給以物質獎勵；
□在本加盟店服務年限超過一年。
●懲罰
□連續(xù)三個月未完成定額之50%的，予以辭退；
□與顧客發(fā)生爭吵，或嚴重違反服務規(guī)范，給商店帶來極大名譽損失的員工，予以辭退；
□遲到、早退的一次罰款20元，曠工兩次給予辭退；
□其他違反商店紀律，或丟失、損壞商品的情況，視情節(jié)輕重處理；
2、員工福利
●完善的員工福利可激勵員工，凝集向心力。增加員工保險、醫(yī)療、衛(wèi)生、娛樂、智育等身心福利的促進，增強員工日常生活中所需的各項事務的供應和服務。
●多關心員工，培養(yǎng)員工的歸屬感。
●不斷提升員工的銷售信心、知識面、創(chuàng)新意識，樹立發(fā)展方向，提供發(fā)展平臺、升遷機會、樹立其個人遠景觀，讓他們在工作中提升自己的價值。
（編輯：七寶）